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数字桥解决什么问题
从“听物业汇报”，到“看数据说话”
问物业干活看不见？
扫码执行，全程留痕
问物业汇报靠嘴说？
数据看板，客观呈现，谁好谁差一目了然
问年底考核缺依据？
一键导出，数据背书，续约谈判有底气
每一次扫码、每一次打卡、每一次工单，都会自动沉成真实、连续、不可篡改的服务记录。
政策趋势
数据即信用，数据资产从现在积累
2026 年 9 月 1 日起，《物业信用评级系统设计标准》正式实施。物业服务质量全面进入数据化评分时代 —— 企业有没有数据、数据有多少，将直接影响招投标、续约和行业排名。
未来客户选物业，
选有数据的那一家。
招投标资格与评分
企业据此筛选优质物业，有数据支撑的物业优先胜出。
项目续约谈判的话语权
物业掌握主动权，用数据说话，而不是靠口头承诺。
甲方对服务质量的信任度
数据透明，信任成本降低，合作关系更稳固。
行业排名与品牌声誉
物业勤管理水平的体现，直接影响企业品牌价值。
数字桥
物业服务数据资产平台
数字桥每日自动积累六大业务模块的作业数据，形成真实、连续、不可篡改的服务记录。为证明服务质量积累硬证据。
环境清洁 · 不缺勤、不遗漏
安防管理 · 24 小时在岗、巡逻无盲区
设备设施 · 管理规范、处理及时
工单效能 · 服务效率持续优化
客服品质 · 服务闭环管理
医废收集 · 合规可追溯
全年 365 天作业数据自动积累
直接出示看板数据截图 + 年度报告
一键生成导出报告文件
产品全景
四端一体，一套数据底座
管理动作在后台配置，一线作业在 APP 执行，结果在数据看板与大屏呈现，管理方看到的是同一份数据。
管理后台
设定标准点位和计划
建立项目、楼栋与人员权限，设定作业标准与点位路线；工单从创建到结单，品质检查与设备维保全部线上留痕，执行结果自动回流到看板。
楼栋、单元、房屋逐级建档，生成作业点二维码
保洁、安保、工程、客服、品质巡检
调度、维修、运送、安保、客服、保洁工单。
设备全生命周期管理、设备档案、巡检计划、保养任务、故障上报。
资产管理、会议服务、满意度调查、培训考试、库房、考勤。
医疗废弃物收集、有害生物防制。
数据看板
不是报表的堆砌，而是管理洞察的呈现
将一线扫码数据自动转化为可视化看板，六大模块一张屏看清：哪里正常运转、哪里出现滞后、哪里需要立即处理。
0工单响应时长缩短
0月度汇报准备时间缩短
0覆盖物业全服务流程
0从签约到看板展示
LED 展示大屏
可挂墙、可汇报、可参观
五个模块内容滚动播放，现场信息随时掌握。大厅里挂着的一块屏，就是物业每天交出的成绩单。
APP 与小程序
一线员工用起来，数据才沉淀得下来
全功能图标可视化，看图点击即可操作，无需培训，不用记忆复杂流程。
所有动作线上化，所有结果可追溯：任务派发、手机接收、扫码执行、数据上传，管理者无需打电话追问，无需翻纸质报告。
派发任务→
员工接收→
现场执行→
数据上传→
实时呈现→
管理验收
数字桥 APP 现场作业端 · 培训学习
工作台 · 待办与全部服务
工单池 · 手机接单与转单
签到打卡 · 定位与到岗
现场作业 · 点位与照片留痕
保洁作业 · 逐项确认与拍照
工单台账 · 详情与附件
培训考试 · 在线答题
设备台账 · 扫码查设备
← 左右拖动查看更多界面 →
- 扫码执行
- 拍照留痕
- 电子签字
- 工时与效率统计
- 待办提醒
- 培训考试
万与小程序 问卷调查
问卷首页 · 扫码即用
问卷列表 · 待办填写
在线答题 · 提交即统计
- 只做问卷调查满意度与专项问卷线上发放，填写率实时可见。
- 结果自动统计提交即汇总，不用人工回收与二次录入。
- 免安装使用扫码即用，一线员工无需下载即可参与。
功能模块介绍
六大模块，覆盖物业全服务流程
用数据为服务品质背书
环境清洁
- 作业计划与点位扫码
- 保洁巡检台账与照片留痕
- 扫码时段分布与完成率
安防管理
- 巡逻点位与路线设置
- 在岗与巡逻到位记录
- 漏检风险专项监控
设备设施
- 设备档案与台账管理
- 巡检维保计划与记录
- 故障处理与报废流转追踪
工单效能
- 工单全流程闭环
- 响应时长与处理效率统计
- 人员效率排行榜，考核客观
客服品质
- 满意度评价与统计
- 报修服务与进度跟踪
- 品质检查与整改闭环
医废收集
- 收集称重与类别登记
- 交接电子签字确认
- 入库出库与溯源记录
价值对比
对比传统管理，数字桥带来的提升
管理维度传统管理使用数字桥后
工单管理
线下流转慢
自动流转，响应时长缩短 50% 以上
日常作业
巡查有盲区
扫码留痕，反馈从“半天”变“秒级”
人员效能
凭主观印象
自动生成效率排行榜，考核客观
月度汇报
手工汇总 2-3 天
一键截图，准备时间缩短 90%
从“点人数”到“看数据”，让甲方对物业的监管清晰可控。
数据资产：用起来之后，甲方手里多了一份可对外说明的记录
环境清洁 · 不缺勤、不遗漏
安防管理 · 24 小时在岗、巡逻无盲区
设备设施 · 管理规范、处理及时
工单效能 · 服务效率持续优化
客服品质 · 服务闭环管理
医废收集 · 合规可追溯
服务承诺
从签约到看板展示，最快 3 天完成
实施交付
数据初始化指导 · 权限配置 · 智慧点位设置 · 上线验收
培训支持
首次免费培训 · 提供操作手册 · 新功能老客户优先体验
售后服务
2 小时内技术支持响应 · 远程协助
持续升级
系统功能持续迭代 · 数据看板免费更新
各行业合作客户
- 中联大厦
- 富顿中心
- 泛利大厦
- 北京大学
- 北京医院
- 联合大厦
- 昆泰国际中心
- 科学出版社
- 白广路三峡新能源
- 全聚德奥运村店
- 民盟中央
- 全聚德和平饭店
- 三峡本部
- 东医国际部
- 嘉瑞公寓
- 嘉瑞文化中心
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