一、引言
【运营方名称（待填写）】（以下简称"我们"）非常重视信息安全与个人信息保护。本政策说明我们在提供"数字桥 · 物业管理数字化运营平台"及相关网站、APP、小程序（以下统称"本服务"）时，会收集哪些信息、如何使用与保护这些信息，以及您享有哪些权利。
请您在使用本服务前仔细阅读本政策。如您不同意本政策的任何内容，请停止使用本服务并联系您所在单位的管理员。
二、我们先说明一个前提：这是一套"单位使用"的系统
本服务面向物业管理、后勤服务等单位客户，由单位统一采购、统一开通账号。一线人员的作业数据（如打卡、扫码、现场照片）通常属于该单位的管理需要，由单位决定收集与查看范围。在此场景下，您所在的单位是个人信息的处理者，我们作为技术服务提供方，仅按照与单位的约定和单位的指示处理数据，不将数据用于本政策未说明的其他目的。
如您是单位的员工或现场作业人员，您对个人信息的相关请求（查询、更正、删除等），可优先向您所在单位的管理员提出；我们会在收到单位指示后配合处理，也会在必要时直接协助您。
三、我们收集哪些信息
- 账号与组织信息：单位名称、部门、岗位、姓名、账号、工号、手机号（如由单位提供）、角色与权限配置。
- 作业过程信息：任务接收与执行记录、扫码记录（点位二维码）、打卡时间、打卡时的定位信息、现场上传的照片/附件、工单的创建、派发、接单、完成与验收记录、交接签字。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统、APP/小程序版本、IP 地址、登录与操作日志、异常与崩溃信息 —— 用于保障系统安全与排查故障。
- 您主动提供的信息：您在使用问卷、培训考试、在线学习、意见反馈等功能时填写或提交的内容。
我们不会收集与服务无关的信息（例如通讯录、通话记录、短信内容），也不读取您设备上与作业无关的相册与文件。
四、我们如何使用这些信息
- 向您和您所在单位提供本服务：派发任务、记录与展示作业结果、生成统计报表与数据看板；
- 保障服务安全：身份验证、权限校验、异常操作识别与审计；
- 改进产品：以去标识化或汇总方式分析功能使用情况，用于优化体验（不会用于识别到个人）；
- 履行法定义务：按法律法规或主管部门要求进行留存与配合调查。
如我们需将信息用于本政策未载明的其他用途，会事先征得您的同意（依法无需同意的情形除外）。
五、信息的存储与保护
- 存储地点：我们在中华人民共和国境内存储所收集的信息，不向境外传输，法律另有规定或经您同意的除外。
- 留存期限：在为您所在单位提供服务所必要的期限内保留，或按合同约定与法律法规要求的期限保留；超出期限后删除或做匿名化处理。
- 安全措施：采取账号权限分级、传输加密（HTTPS）、密码加密存储、访问日志审计、数据备份与恢复等措施；对接触数据的员工按最小必要原则授权，并要求其保密。
- 安全事件：如发生个人信息安全事件，我们会及时采取补救措施，并按法律法规要求向您和监管部门告知事件情况与处置措施。
六、信息的共享、转让与公开披露
- 我们不会出售您的个人信息。
- 为实现本服务的必要功能，我们可能使用云服务器、短信、消息推送等第三方服务商，并与其签署保密与数据处理条款，要求其仅按我们的指示处理数据。
- 根据您所在单位的授权与配置，数据可能在单位内部的部门、岗位、人员之间按权限共享（例如管理层查看数据看板）。
- 根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，我们可能对外提供必要的信息；此种情形下我们会在法律允许的范围内告知。
- 涉及合并、分立、重组等情形需转移个人信息的，我们会告知接收方信息并继续履行本政策。
七、您的权利
在法律法规允许的范围内，您有权对自己的个人信息行使以下权利：查阅与复制、更正与补充、删除、撤回同意、注销账号、获取个人信息处理规则的说明、投诉与举报。
您可通过"向所在单位管理员提出"或"通过下方联系方式联系我们"两种途径行使上述权利。我们将在收到请求并核验身份后的 15 个工作日内答复处理。
八、关于定位、相机等系统权限
为完成打卡、到场核验与现场取证等作业流程，APP 与小程序可能需要申请以下权限：
- 位置信息：用于打卡与作业点到位校验；
- 相机/相册：用于现场拍照并在工单、作业记录中上传；
- 通知：用于接收任务提醒与待办提醒。
上述权限均需您授权后才会生效，您可以在系统设置中随时关闭；关闭后对应功能将无法使用，但不影响其他功能。
九、未成年人信息
本服务面向单位用户的业务场景，不面向未成年人单独提供服务。若您在作业人员信息中发现涉及未成年人（如实习学生），请及时联系单位管理员处理。
十、本网站使用的本地存储
本介绍网站用于展示产品信息，不使用 Cookie 进行广告追踪，也不接入第三方广告或统计 SDK。页面在浏览器本地保存的必要数据（如滚动位置、界面偏好）仅保存在您的设备中，不会上传。
十一、政策的更新与通知
我们可能根据业务调整或法律法规变化更新本政策，更新后会在本页面发布新版本并注明更新日期。涉及您权利的重大变更，我们会通过页面提示、短信或其他合理方式另行通知。
十二、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 运营方：北京万与光年文化传播有限公司
- 个人信息保护相关联系邮箱：826377440@qq.com
- 企业微信：见首页"联系我们"板块的客服二维码