一、协议的主体与适用范围
本协议由【运营方名称（待填写）】（以下简称"我们"或"运营方"）与使用"数字桥 · 物业管理数字化运营平台"及相关软件、网站、APP、小程序（以下统称"本服务"）的单位及其员工（以下统称"您"或"用户"）共同订立。
您通过账号登录、扫码进入作业端、或在架设本服务的场地上使用本服务，即视为您已阅读并同意本协议全部内容。如您代表所在单位接受本协议，您应确保已获得该单位的合法授权。
二、账号开通与使用
- 账号来源：管理端账号由运营方按合同约定为您所在单位开通，一线作业人员账号由单位管理员在后台创建或通过扫码方式自助进入。
- 实名与授权：单位管理员应确保所创建的账号仅授予确有工作需要的人员，并对账号权限（楼栋、点位、模块）的分配负责。
- 账号安全：请您妥善保管账号与密码。以账号进行的操作视为该账号持有人的行为；发现账号被盗用或存在异常，应立即通知单位管理员或联系我们处理。
- 一人一号：请勿多人共用同一账号，以免作业记录、打卡定位等数据归属错误。
三、服务内容
本服务面向物业管理与后勤服务场景，提供但不限于以下功能模块：楼栋与点位建档、日常保洁作业、工单服务、设备设施巡检维保、安防管理、客服品质、医废收集，以及后台管理平台、数据看板与 LED 展示大屏、APP 与小程序现场作业端。
具体开通的模块、点位数量、终端数量与服务期限，以双方签署的服务合同或订单约定为准。我们可能对功能进行优化、升级或调整，涉及服务范围实质减少的，会提前通知。
四、您的权利与义务
您有权在约定范围内使用本服务，并对服务提出意见与改进建议。同时，您承诺不进行以下行为：
- 利用本服务从事违反法律法规、公序良俗的活动，或上传违法违规内容；
- 擅自复制、反编译、破解、出租、转售本服务，或将账号提供给约定范围以外的人员使用；
- 以任何方式攻击、干扰本服务的正常运行，或试图获取非授权数据与权限；
- 伪造作业记录、打卡定位、现场照片等数据，或将本服务用于合同约定之外的用途。
五、数据与内容归属
您所在单位在使用本服务过程中产生的业务数据（包括楼栋与点位信息、作业与打卡记录、工单记录、上传的照片与附件、统计报表等）归您所在单位所有。我们仅在提供服务、履行合同与法定义务所必需的范围内处理这些数据，具体见《隐私政策》。
本服务的软件、界面、图标、文档及运营方提供的素材，其知识产权归运营方或相应权利人所有。
六、服务费用、变更与终止
- 服务费用、计费方式与支付安排以双方合同或订单为准。
- 出现下列情形时，我们可暂停或终止向您提供本服务：您严重违反本协议；您未按约定支付费用且经催告后仍未支付；依法律法规或主管部门要求需要停止服务。
- 服务终止后，我们将在合同约定的期限内保留您的数据并配合导出；超过约定期限后，我们将按约定删除或做匿名化处理。
七、知识产权
本服务的商标、标识、软件著作权、界面设计、文档资料等均受法律保护。未经书面许可，任何人不得以任何方式使用、复制或传播。
八、免责声明与责任限制
- 因不可抗力、网络故障、设备故障、第三方服务（如云服务、运营商网络）异常等非我们可控的原因导致服务中断或数据延迟的，我们不承担责任，但会尽力协助恢复。
- 您因未妥善保管账号、未按操作规范使用本服务，或自行修改配置、接入非授权系统而造成的损失，由您自行承担。
- 在法律允许的范围内，我们对本服务承担的赔偿责任以您就本服务已实际支付的费用总额为限。
九、协议的更新
我们可能根据业务发展与法律法规变化更新本协议。更新后我们会在本页面发布新版本并注明更新日期；如变更会实质影响您的权利，我们会通过站内提示、短信或其他合理方式另行通知。继续使用本服务即视为接受更新后的协议。
十、法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。双方因本协议发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 运营方：北京万与光年文化传播有限公司
- 联系邮箱：826377440@qq.com
- 企业微信：见首页"联系我们"板块的客服二维码（扫码添加后可获取产品演示与试用账号）